EXCEPTION PROCESSING MESSAGE C0000013 PARAMETERS 75afbf9c47afbf9c75afbf9c
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Description du problème
Lorsque j'utilise mon ordinateur, j'ai régulièrement le message d'erreur EXCEPTION PROCESSING MESSAGE C0000013 PARAMETERS 75afbf9c47afbf9c75afbf9c qui s'affiche, sans raison apparente.
Solution(s) proposée(s)
Désinstaller QuickTime
Le message d'erreur EXCEPTION PROCESSING MESSAGE C0000013 PARAMETERS 75afbf9c47afbf9c75afbf9c vient en règle générale d'un problème de décodage lié au lecteur multimédia QuickTime d'Apple.
Pour s'en débarasser, la solution la plus simple reste de supprimer ce logiciel, que l'on pourra remplacer notamment par QuickTime Alternative.
Pour désisntaller QuickTime Player, effectuez les opérations suivantes :
- Cliquez sur le menu démarrer puis sur Panneau de configuration'.
- Dans le panneau de configuration, double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
- Dans le fenêtre qui s'ouvre, cherchez QuickTime puis faites un clic gauche sur son nom dans la liste.
- Cliquez ensuite sur le bouton "Modifier/Supprimer" qui s'affiche à droite.
- Suivez la procédure de désinstallation.
- Redémarrez votre ordinateur.
Solution(s) déjà testée(s) / retenue(s)
Désinstaller QuickTime.
Informations supplémentaires
Si après avoir suivi la procédure proposée plus haut vous rencontrez encore ce message d'erreur, demandez de l'aide sur les forums d'entraide.
