Echec d'installation de IE 7 après SP3

De Wiki PC, Wiki Informatique.

Version du 16 avril 2009 à 20:57 par Troll (discuter | contributions)
(diff) ← Version précédente | Voir la version courante (diff) | Version suivante → (diff)

Sommaire

Description du problème :

J'ai récemment installé le SP3 de Windows XP.

Après cela Windows XP me propose d'installer Internet Explorer 7. Seulement une fois qu'il a fini de télécharger les mises à jour, j'ai systématiquement Internet Explorer 7 dans la liste des "Mises à jour suivantes n'ont pas pu être installées".

Si je la relance il se passe la même chose, échec d'installation et rebelotte.


Solution(s) proposée(s) :

Modifier une clé de registre verrouillée

Une des solutions à ce problème est de déverrouiller une clé de registre que Internet Explorer 7 n'arrive pas à modifier.

Pour cela, il faut ouvrir le fichier de log de l'installation de IE 7, voici comment faire :

  1. Menu Démarrer
  2. Exécuter
  3. Taper %windir%\ie7.log et cliquer sur Ok

Vous voici dans le log de l'installation de IE 7, cherchez une ligne similaire à celle-ci :

IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}

La partie allant de "HKCR" jusqu'à la fin est susceptible de changer !!


Maintenant, il faut déverrouiller la clé indiquée, pour cela suivez cette procédure :

  1. Menu démarrer
  2. Exécuter
  3. Tapez regedit et cliquez sur OK.
  4. Maintenant il faut se rendre à HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D} (POUR NOTRE EXEMPLE ! Rendez-vous bien à celle qui était indiquée dans votre log).
    • Vous remarquerez qu'il était indiqué "HKCR" ce qui signifie "HKEY_CLASS_ROOT", pour votre clé aussi le début est susceptible d'être abrégé, si vous ne trouvez pas la clé en cherchant manuellement, prenrez la dernière partie (après le dernier "\", et recherchez-la en faisant CTRL + F
  5. Selectionnez-la en faisant un clic gauche dessus une fois que vous l'avez trouvée. Maintenant cliquez sur le menu édition' puis sur Autorisations.
  6. Vérifiez que en cliquant sur "Administrateurs (XXXX) " dans le menu du haut, dans la partie en dessous de la fenêtre, la case "contrôle total" soit bien cochée, sinon cochez-la.
  7. Cliquez "OK", puis sur "Affichage", sur "Actualiser".
  8. Cliquez sur "Fichier" puis "Quitter".
  9. Redémarrez l'ordinateur et retentez la mise à jour.

Note : si plusieurs lignes du même type que celle-ci apparaissent dans le log et qu'en corrigeant uniquement la première le problème ne se résout pas, il faudra que vous débloquiez toutes les clé spécifiées dans le log.



Solution(s) déjà testée(s) / retenue(s) comme fonctionnelle(s) :

  • Modifier la clé de registre pour donner tous les droits à cette clé.


Informations annexes :

Outils personnels